日刊ウェブマガジン「まいにち・みちこ」│東北「道の駅」公式マガジン「おでかけ・みちこ」

まいにち・みちこ【東北 道の駅 日刊マガジン】

お客様情報漏えいに関するご報告とお詫び

各位

 

お客様情報漏えいに関するご報告とお詫び

 

 

 この度、当サイト内「読者プレゼント&アンケートフォーム」において、お客様が入力した情報の一部が、およそ10時間にわたってインターネット上で閲覧可能になっていたことが判明いたしました。現在、当該フォームにつきましては修正作業が完了し、改めて記事を公開している状態です。

 

経緯をご報告いたします。

令和2年12月26日13:00頃/「読者プレゼント&アンケートフォーム」を含む、【特集】あったか東北雪見温泉ページを公開しました。

令和2年12月26日19:30頃/本来外部に出てはならないお客者情報の一部がインターネット上で閲覧可能になっているとのご指摘を、利用者様からお寄せいただきました。

令和2年12月26日23:00頃/弊社社員がご指摘に気づき、当該記事を一時非公開とする対応を行いました。

令和2年12月27日7:00時頃/フォーム修正のうえで当該記事を再公開いたしました。

本事案の発生理由は、弊社担当者の人的ミスによるものでした。

 

 一時閲覧可能になっていた情報は、読者プレゼントに関する情報です。個人情報の一部(氏名、住所、電話番号等)が含まれておりますが、銀行口座番号やクレジットカード番号などの信用情報は含まれておりません。
 情報流出の対象となった可能性があるのは、上記の時間帯でアンケ―トフォームに入力された方で最大で4名様となります。個人情報がネット上で一時閲覧可能となっていたお客様につきましては、個別にお詫びのご連絡をさし上げます。

 

 弊社では、これまでも個人情報取り扱い業務にあたっては厳格な取り扱いを求め、情報管理の徹底に努めてまいりましたが、このような情報流出が発生したことを踏まえ、全力で再発防止に取り組んでまいります。今後、担当部署にて速やかに再発防止策を定め、改めてご報告させていただきます。

 ご利用の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

 

令和2年12月29日

川口印刷工業株式会社
代表取締役社長 齋藤誠

 

みちこ編集室
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